서구동행정복지센터에서는 매주 화요일 스마일 친절 데이를 지정해 더 나은 민원응대와 직원 상호 간 원활한 의사소통을 위한 활동을 하고 있다.
직원들의 친절 교육을 위해 서구동장이 직접 친절응대 요령 교육과 사례중심의 현장교육을 실시하고 있으며, 특히 안전한 근무 환경 조성을 위한 특이민원 발생 대비 모의 훈련을 안동경찰서와 합동 실시해 더욱 안전하고 친절한 서구동 만들기에 힘쓰고 있다.
유창원 서구동장은 “안전하고 친절한 근무환경 조성을 위해 직원 모두 노력하겠다”라며 “관광거점도시 안동의 이름에 걸맞게 스마일 서구동 친절 데이에 적극 참여를 당부한다”라고 말했다.
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